エステサロンの集客力を高めるうえで、欠かせないのがSEO対策です。Google検索で「地域名+施術名」などのキーワードに対して、自サロンのホームページが上位に表示されれば、自然な集客を期待できます。
そこで本記事では、エステにおけるSEO対策の基本から、すぐに実践できる具体的な施策までをわかりやすく解説します。広告費に頼らず、安定的な集客を目指したいサロン経営者は、ぜひ参考にしてください。
エステのSEO対策とは?基本をわかりやすく解説
エステのSEO対策を理解するには、そもそも「SEOってなに?」という基本から押さえることが重要です。エステ業界でも、Web集客はますます重要度を増しており、特にGoogle検索に強くなるためのSEOは欠かせません。
そもそもSEOとは?エステ集客との関係
SEO(Search Engine Optimization)は、「検索エンジン最適化」と訳され、Googleなどの検索結果で、自分のサロンのホームページが上位に表示されるように工夫する施策のことです。
たとえば「福岡 エステ 小顔」などと検索されたときに、自サロンのページが上の方に出てくると、予約される可能性が高まります。これは「自然検索(web広告ではないワード検索)」からの集客ができるということです。
▼自然検索後の表示イメージ
SEOにはチラシや広告のような即効性はない反面、いったん上位に表示されると、広告費をかけずにずっとお客様がやってきてくれる「資産型の集客方法」です。
つまり、SEOとは「お客様の目にとまる位置に、サロンの魅力を正しく伝える」ための方法であり、エステサロンの集客において非常に効果的な手段といえるでしょう。
なお「SEO対策」という表現は厳密には誤りですが、用語として一般化しているため使用しても問題ありません。
なぜエステサロンにSEOが必要なのか
エステサロン業界は、全国に数万件以上あると言われるほど競争が激しい業界です。その中でお客様に見つけてもらうには、「検索される場所にいる」ことがとても重要です。
たとえば、「〇〇駅 エステ 毛穴ケア」と検索された時に、自分のサロンが出てこなければ、そのお客様との接点はゼロになります。SNSも大切ですが、多くの人が「行こう」と決める直前の行動は「検索」です。検索で上位に出るかどうかが、来店率を大きく左右します。
SEOを怠ることは、それだけ「来店のチャンスを逃している」状態です。広告費に頼り続けるのではなく、安定的で持続的な集客基盤を築くために、今後のエステ経営にはSEO対策が欠かせません。
業態は少し異なりますが、同じ「美容系サービス」であるヘッドスパの分野でも、SEO対策によって大きな成果につながった事例もあります。
一番学んでよかったのはSEO対策です。当時から頭皮や髪に悩まれている方に寄り添えるような記事コンテンツをよく書いていました。専門知識には自信がありましたから、お悩み対策や改善方法などのコンテンツ作りに力を入れるようにして。するとヘッドスパや白髪についての検索上位に僕の記事が出るようになりました。そこからいろんな媒体から取材が来るようになって、集客にもつながったと思います。
引用:モアリジョブ|ヘッドスパプロデューサー 辻敦哉さん
SEO対策は「内部・外部・コンテンツ」の3軸で考える
SEO対策は「とにかくキーワードを入れればいい」と思われがちですが、実は3つの視点からバランスよく行う必要があります。それが「内部対策」「外部対策」「コンテンツ対策」の3軸です。
▼SEOの基本3要素「内部対策・外部対策・コンテンツ対策」
詳細は次の項目で解説するので、ここでは概要を把握しておきましょう。
- 内部対策
自分のホームページ内を整えることです。たとえば、ページのタイトルを適切に設定したり、本文の構造をh1(大見出し)、h2(中見出し)、h3(小見出し)で分かりやすく整理することなどが含まれます。
- 外部対策
他サイトから自サイトへの被リンク(紹介リンク)や、Googleビジネスプロフィールの最適化、口コミ管理などが該当します。第三者評価を通じて、検索エンジンからの信頼性を高める施策です。Googleビジネスプロフィールは別途解説します。
- コンテンツ対策
ユーザーにとって有益で信頼できる情報を発信し続けることです。Googleは「EEAT(専門性・権威性・信頼性・体験)」を重視しており、エステティシャンとしての知識・経験を文章や写真で示すことが重要です。
この3軸をバランスよく実施すると、SEOの効果は大きく高まり、地域のお客様に選ばれるサロンになっていくのです。
基本3軸によるエステサロンのSEO対策
エステサロンの場合においても「内部対策」「外部対策」「コンテンツ対策」の3本柱がSEO対策の基本です。
以下では、それぞれの軸で何をすべきかを具体的に解説します。もちろん、すべてを直ぐに行う必要はありません。できることから着実に進めていけば、成果につながります。
内部対策:サイト構造やキーワードの整備
内部対策とは、ホームページの中身や構造を整えて、検索結果で上位に表示されやすくするための「基礎工事」のようなものです。
Googleなどの検索エンジンが「このサイトは整理されていて信頼できる」と判断するための要素が多く含まれており、見込み客にとっても「見やすく使いやすいサイト」にするのが目的です。
ここでは、内部対策で実際に何をすべきか具体的に紹介します。
各ページの「タイトルタグ」を適切に設定する
検索結果に表示されるタイトルは、ユーザーのクリック率に大きく影響します。地域名+施術名を含めた自然な文で表現しましょう。例:「大阪・梅田の小顔矯正エステ|〇〇サロン」。
「見出しタグ(h1〜h3)」で本文を構造化する
見出しタグを使って、文章の構造を整理するのは非常に重要です。h1はページの主題(タイトル)、h2(見出し)やh3(小見出し)は内容の分類に使用し、情報を階層的に配置しましょう。
なお、h3をさらに細分化したい場合にh4を用いるケースはありますが、h5以下はあまり使わないと考えてよいでしょう。
▼見出しタグのイメージ
本文中に適切なキーワードを自然に盛り込む
「地域名+施術名」や「悩み+対策」など、検索されやすいキーワードを本文に自然なかたちで散りばめると、検索ヒットおよび上位表示を狙えます。
画像に「alt属性」を設定する
alt属性とは画像の説明文で、視覚に頼らずに情報を伝えるためのもの。SEOにも効果的で、視覚障害のある方にも配慮した設計になります。検索エンジンが記事を評価する際にも参照するため、設定しておくのをおすすめします。
スマホ対応でユーザーの利便性を向上させる
現代では、検索の7割以上がスマホから行われます。そのため、レスポンシブデザイン(画面サイズに応じた表示調整)の導入は必須です。
サイト表示速度を高速化する
ページの表示が遅いと、ユーザーはすぐに離脱してしまいます。画像の圧縮、不要なスクリプトの削除、軽量なテーマの使用などで改善を図りましょう。
外部対策:口コミ・被リンク・MEO
外部対策とは、ホームページの外側からの評価や信頼性を高めるための施策です。検索エンジンは、他サイトからのリンクやリアルなユーザー評価を「人気」や「信頼性」の証として判断材料にしています。
ここでは、エステサロンが特に意識したい外部対策のポイントを紹介します。
口コミを集めて評価を可視化する
ユーザーのレビューや口コミは、SEOにも強く影響します。Google評価やホットペッパービューティーなどに、積極的に口コミを書いてもらえるよう、施術後に丁寧にお願いする文化をつくりましょう。良い口コミが多ければ、検索結果でのクリック率も向上します。
良質な被リンクを獲得する
他サイトから自社ホームページへのリンク(被リンク)は、検索エンジンに「このサイトは他者から評価されている」と伝える重要な要素です。信頼性のある業界団体のページや、地域ポータルサイト、美容メディアへの掲載・取材などを通じて、自然なリンクを増やすことを目指しましょう。
Googleビジネスプロフィールを最適化する(MEO)
Google検索やGoogleマップでの「地図付き表示」に自店が出るようにするには、Googleビジネスプロフィールの情報整備も重要です。これにより、「地域+施術名」などで検索された際に、マップと共に表示されやすくなります。
このような施策はMEO(Map Engine Optimization)と呼ばれ、SEOとは厳密には異なるものの、ローカル集客のためには欠かせない対策です。店舗名・住所・電話番号(NAP情報)を正確に統一し、営業時間や写真も定期的に更新しましょう。
コンテンツ対策:信頼される情報発信の工夫
コンテンツ対策とは、ユーザーが求めている情報を的確に、かつわかりやすく届ける工夫をすることです。検索エンジンは「専門性・権威性・信頼性・体験(EEAT)」を重視しており、エステの現場で培った知識や経験を活かした情報発信が求められます。
お悩み解決型のブログやコラムを発信する
「ほうれい線が気になる人向けケア」や「乾燥肌におすすめの施術」など、ターゲットの悩みを軸にした記事コンテンツは検索されやすく、ユーザーからの信頼も得られやすいジャンルです。定期的に更新することで、SEO評価の継続性にもつながります。
実体験・知識を生かした専門的な情報を載せる
実際のお客様の変化、使用している機器や成分の効果、注意点など、施術者だからこそ語れる「体験ベースの知識」は、まさにEEATにおける“体験(Experience)”に該当します。Googleもこうしたリアリティのある情報を重視しており、信頼を集めるきっかけになります。
EEATを意識して、信頼できる情報発信を心がける
Googleは情報の「経験(Experience)・専門性(Expertise)・権威性(Authoritativeness)・信頼性(Trustworthiness)」を重視して検索順位を決定します。資格の記載、施術者プロフィール、経験年数、実績、お客様の声、写真や動画などをサイト内に掲載し、「信頼される理由」を具体的に伝えることが大切です。
5000字クラスの濃い記事を1本書くのも有効
売りにしている施術など特定のテーマに絞って、強み・施術の流れ・お客様の声・FAQなどを盛り込む長文記事は、検索エンジンからも高く評価され、指名検索や予約に直結しやすくなります。
15年以上続く老舗エステサロン「アンリュミエール」のオーナー・保戸塚優美さんは、独立・開業を目指す人に対してコンサル活動も行っており、インタビューで以下のように語っています。
私はSEO対策の勉強にお金を払ったり、あらゆる広告を試したり、トライ&エラーを繰り返し、結果の出たやり方だけをみなさんにお伝えしています。
「こういうサイトに載せると効率良いよ」と安易なことは言いません。自分の強みや店の強みをきちんと考えてもらい、それをHPやブログに5000文字くらいで書いてもらうこともあります。地味なやり方なので抵抗を持つ人も多いですけどね(笑)。
ですが、私ならはじめから5000文字で集客できるとわかっていたら最初から飛びついていたと思います。私の指導のコンセプトは「面倒くさいことを面倒くさがらずにやる」ことです。
引用:モアリジョブ|「アンリュミエール」オーナー・保戸塚優美さん
今すぐできる!エステSEO対策の実践テクニック
エステサロンが今日から取り組める、具体的かつ効果的なSEO対策の実践テクニックをご紹介します。
店舗名・ページタイトルに「地域名+施術名」を入れる
検索結果で自店のページを上位に表示させるためには、ページのタイトルタグに検索されやすいキーワードを含めるのが基本です。特に、エステのような地域密着型ビジネスでは「地域名+施術名」の組み合わせが非常に効果的です。
たとえば「銀座 フェイシャルエステ」や「梅田 小顔矯正」など、地名と施術をかけ合わせたワードは実際の検索ニーズにマッチしています。タイトルタグは、ホームページの検索結果に表示される文言でもあるため、店舗名に加えて具体的な施術や悩みに関するキーワードを意識的に入れることが大切です。
こうしたキーワードを無理なく組み込むと、Googleの評価も上がり、より多くの見込み客の目に留まりやすくなります。
お客様の声やビフォーアフター写真を継続的に掲載
ユーザーがエステを選ぶうえで、「効果」と「安心感」は非常に重要な要素です。実際の施術を受けたお客様の感想やビフォーアフターの写真を継続的に掲載すれば、信頼獲得につながります。
写真には施術の変化だけでなく、「自分もこうなりたい」と思わせるストーリー性を持たせるのがポイントです。また、口コミやレビューのように他者の声を通じた情報は、Googleにとってもユーザーにとっても高い価値を持ちます。
写真にはalt属性(画像の説明)をつけておくと、画像SEOにもつながり、検索からの流入経路が広がります。なお、写真掲載には事前にお客様の同意を得ることを忘れないようにしましょう。
定期的なブログ・コラムでキーワードを自然に発信
エステのSEOでは、検索されるキーワードを含んだ自然な文章コンテンツを積み重ねることが重要です。特に「毛穴ケアのやり方」や「フェイシャルエステの頻度」など、悩みに寄り添ったテーマのブログ記事は検索にヒットしやすくなります。
また、実際の施術例や季節に合ったお手入れ方法などを定期的に発信すれば、Googleからの評価もアップします。月に1〜2回でもよいので、継続的な更新を心がけましょう。
一度書いたブログも、後から内容を加筆・修正することでSEO効果を維持・強化できます。キーワードは、あくまで自然な流れで文中に織り交ぜるのがコツです。
以下は美容室の事例ですが、キーワード選定およびコラム運用の参考にしてください。
西川さん:まずはGoogle検索で上位にくるようなキーワードを調べます。ざっくりと「ショートヘア」だけでは母数が大きすぎるので、「ショート 長め」「刈り上げショート」に絞り込み、その中で上位を狙う。毎回、キーワードを戦略的に定め、その内容に特化した記事を書くようにしています。
辰野さん:なので、ホームページからコラムに飛ぶというより、コラムが検索でヒットし、そこからホームページに飛んでもらうという感じですね。コラムをはじめたそもそもの狙いはそこなんです。
引用:モアリジョブ|美容室「aivee 吉祥寺店」代表 辰野匠さん/店長 西川友規さん
スマホ対応・予約ボタンを見やすい位置に配置
現代のユーザーの多くがスマートフォンで検索・閲覧・予約を行っています。そのため、スマホでの見やすさと操作のしやすさはSEOの評価基準のひとつとなっています。
特に重要なのが「予約ボタン」や「問い合わせリンク」の配置です。ページを開いた瞬間に目に入る場所、もしくはスクロールしやすい位置に設置しましょう。
また、読み込み速度もユーザー体験に直結します。画像の容量を軽くする、不要なスクリプトを削除するなどの基本対応を行うことで、表示速度を改善できます。スマホでストレスなく閲覧できる環境は、そのまま来店率にもつながるのです。
施術メニューごとのページ設計で検索キーワードを検証する
複数の施術メニューがある場合、それぞれの内容に特化した専用ページを設けることが、SEO対策として非常に有効です。
たとえば、「小顔矯正」「毛穴洗浄」「ブライダルエステ」など、それぞれのメニューごとに詳細ページを作成しておくと、該当する検索キーワードでの上位表示を狙いやすくなります。
メニューをわけていることで、どの検索ワードが一番強いかという検証も簡単にできます。SEO対策と広告運用の両軸でホームページをまわし、月500万円の売上が達成できました。
引用:モアリジョブ|「EXCIA」代表 中川俊樹さん
実際、上記事例にあるように、メニューをわけて掲載しておくと、どのキーワードが成果につながっているかを検証しやすくなり、SEO対策と広告運用の両方に活かせる分析が可能になります。このようなページ設計が、結果的に売上向上にもつながるのです。
エステのSEO対策でよくある失敗とその回避策
SEO対策には正解があるわけではありませんが、やってしまいがちな「失敗パターン」はあります。
以下では、エステサロンが陥りやすい代表的な3つの失敗と、それを防ぐための考え方を紹介します。
検索されないキーワードばかり使っている
どんなに丁寧にホームページを作っても、ユーザーが検索しないキーワードを使っていては意味がありません。たとえば、「美しさの再発見」や「心地よさを追求」といった表現は、お店のこだわりとしては素敵でも、検索ワードとしては機能しないのが現実です。
SEOで重要なのは、「ユーザーが検索窓に打ち込む言葉」です。たとえば「小顔矯正 渋谷」「毛穴ケア 40代」など、地域名・年齢・悩みなどを組み合わせた具体的なワードが狙い目です。
無料で使えるキーワード調査ツール(Googleキーワードプランナーなど)を使って、実際に検索されているワードを調べてからコンテンツを作りましょう。
更新しない・放置している
一度作ったホームページやブログを「作って終わり」にしていませんか?検索エンジンは「最近も更新されているサイトかどうか」を見ています。
たとえば、キャンペーン情報が去年のままだったり、スタッフ紹介が退職者のままだったりすると、ユーザーからの信頼も落ちてしまいます。
SEOの観点でも、更新がないサイトは検索順位が下がりやすくなります。月に1回でも構いません。ブログやお知らせ、メニュー内容の見直しなど、何かしら更新する習慣を持つことが重要です。頻繁に更新できない場合でも、最低限のメンテナンスは欠かさず行いましょう。
効果を焦りすぎてブラックハットに手を出す
SEOの効果はすぐには出ません。焦る気持ちから、検索順位を不正に上げる手法のいわゆる「ブラックハットSEO」に手を出してしまう方もいます。
たとえば、他サイトの文章を無断でコピペして大量にページを作る、意味のないキーワードを詰め込む、リンクを買うといった手法は一時的に上位に出るケースもありますが、Googleからペナルティを受けて順位が大幅に下がることも珍しくありません。特に昨今は、ブラックハットへの対処はより厳しくなっています。
持続的に集客したいのであれば、ユーザーにとって本当に価値のある情報を地道に発信する「ホワイトハットSEO」を選びましょう。近道に見える手法ほど、遠回りになるのがSEOの世界です。
エステのSEO対策で成果を出すための運用と改善のコツ
SEOは「やって終わり」ではありません。日々変化する検索アルゴリズムや、ユーザーの検索行動に合わせて改善し続ける必要があります。
以下では、運用フェーズで意識したい4つのポイントを紹介します。
順位チェックとキーワードの見直し
SEOでは、実際に「狙ったキーワードで何位に表示されているのか」を把握することが大切です。順位チェックツールを使えば、自社サイトがどの程度上位にいるのかが一目でわかります。
また、思ったより検索されていないキーワードを使っていたり、競合が強すぎるワードを選んでしまっているケースもあるでしょう。
その場合は、よりニッチなワードや複数語を組み合わせたキーワードに変更してみるのも一手です。成果が出ない場合は「今の方向性で合っているか?」を冷静に見直すことが成長につながります。
アクセス解析の実施(Googleアナリティクス/Googleサーチコンソール)
サイトにどれくらいの人が訪れていて、どのページがよく見られているのか。どのキーワードで流入があるのか。こうした情報を知るために使えるのが、GoogleアナリティクスやGoogleサーチコンソールといった無料のアクセス解析ツールです。
▼Googleアナリティクス:サイトに来た人の行動を分析できるツール
▼Googleサーチコンソール:サイトが検索結果でどう見られているかを確認できるツール
「せっかくブログを書いているのに誰も読んでいない」「トップページの直帰率が高い」などの傾向も把握できます。数字を見るのが苦手でも、「何が良くて何が悪いか」を掴めるようになると、改善のアイデアも湧きやすくなります。
効果が出るまでの期間と継続の重要性
SEOは即効性がある施策ではなく、効果が出るまでに3ヶ月〜半年以上かかる場合もあります。そのため、途中で「効果がない」と感じて止めてしまう人も少なくありません。
ただし、続けている人には必ずチャンスが巡ってきます。継続的に正しい対策を積み重ねることが、競合との差を生み、順位アップにつながるのです。「検索結果が動くまでには時間がかかる」という前提で、焦らず腰を据えて取り組みましょう。
自ら学び、試す姿勢がSEO成功の鍵
SEOの成果を出している経営者やオーナーの多くは、「なんとなく」ではなく「自分で勉強して、試して、学んでいる」といった点が共通しています。
このホームページの表示でいいのか、ホームページの数を増やすとどんな反応があるのか、広告運用のルートはどれが1番いいのかなど、思いつくことは全部、検証しましたね。SEOの勉強も並行してやりましたし、友達のホームページ作りを手伝って構築の仕方なども学んでいきました。とにかく生活を変えたい一心で、無我夢中の日々でしたね
引用:モアリジョブ|「EXCIA」代表 中川俊樹さん
SEOは知識よりも姿勢が重要といえます。最初は手探りでも、「とにかく試す」「学んでやってみる」姿勢があるかどうかが、結果を分けるのです。
SEO対策を成功させるにはノウハウをもった人材の採用も有効
エステサロンのSEO対策を本格的に強化したいと考えるなら、Web集客やSEOの基礎知識をもった人材の採用を検討するのも有効です。
SEOなどに専門特化した人材に限らず、エステティシャンとしての技術とSEOやweb集客の知識を持ち合わせた人材も少なからず存在します。
自サロンでSEOに取り組む場合、キーワード選定やコンテンツ設計、検索意図をふまえたライティングなど、ある程度の知識と経験が必要になります。ただ、現場スタッフの業務負担が大きいなかで、そうした専門的な対策を十分に行うのは難しいのが実情です。
そこで、SEOを理解している人材がいれば、ホームページやブログ、施術メニューページなどの改善にスピード感を持って対応できるようになります。
「コンテンツを増やしても成果につながらない」「SEOに強い人がいない」と感じている方は、採用に目を向けることが集客力強化の近道になるかもしれません。
以下の資料では、美容・ヘルスケア業界における採用成功率を高める4つのステップをわかりやすくまとめています。SEOやWeb集客に強い人材を含め自サロンが求める人材を採用したい方は、ぜひ無料ダウンロードしてご活用ください。
まとめ
エステのSEO対策は、サロンの魅力を“検索される場所”に正しく届けるために欠かせない手段です。ここでは、記事全体の要点をまとめてお伝えします。
- SEO対策は「内部」「外部」「コンテンツ」の3軸で構成される
- 「地域名+施術名」など、検索意図に沿ったキーワード選定が重要
- 写真・口コミ・長文コラムなど、信頼と専門性を伝える工夫が必須
- 継続的な改善と分析が成果に直結する
SEOはすぐに結果が出る施策ではありませんが、正しく実践すれば“集客の土台”として大きな力を発揮します。競争が激しいエステ業界で選ばれる存在になるためにも、今日から一歩踏み出しましょう。
- 執筆者情報
- 高橋祐哉(Takahashi Yuya)