近年、企業の採用活動は大きく変化しています。株式会社矢野経済研究所の調査によると、2023年度のダイレクトリクルーティングサービス市場規模は、前年度比23.2％増の1,074億円に達しました。
この成長は、企業が主体的に採用活動を行う「攻めの採用」が拡大していることを示しています。
一方で美容業界でも人手不足が慢性化しており、従来の求人広告や紹介だけでは優秀な美容師を確保するのが難しくなってきました。こうした状況を打破するために、スカウトを活用し、求職者に直接アプローチする採用方法が注目されています。
そこで本記事では、美容師求人におけるスカウト採用のメリットやデメリット、成功させるためのコツを詳しく解説します。美容室オーナーや人事担当者の方は、ぜひ最後までご覧ください。
美容師求人のスカウトとは？
美容師求人のスカウトとは、美容室が転職希望者など求職者に直接アプローチし、採用を促す方法です。
リクルートの調査によると、美容師の3年未満の離職率は36.7％となっており、業界全体で人材の流動性が高く、美容室の人手不足が深刻といわれています。
この課題を解決するには、「待ちの採用」ではなく「攻めの採用」が求められます。スカウトの活用で、サロンの方針やコンセプトに合う美容師に直接アプローチできるため、効率的な採用が可能です。
美容師求人のスカウトの方法
美容師の採用に有効なスカウトには、以下のような方法があります。
- 直接コンタクトを取ってスカウトする
- ヘッドハンティング会社を利用する
- 求人サイトのスカウト機能を利用する
それぞれの方法には特徴があり、コストや手間、採用までのスピードも異なります。
例えば、直接スカウトは即時性が高いものの、効果的なアプローチが必要です。一方でヘッドハンティング会社は優秀な人材を紹介してもらえますが、多額の費用を用意しなければいけません。
求人サイトのスカウト機能は手軽に利用できる一方で、適切なメッセージを送らなければ返信率が低くなる可能性もあります。
以下で各方法について詳しく解説しますので、自社に適したスカウト方法の選定にお役立てください。
直接コンタクトを取ってスカウトする
美容師をスカウトする際、直接連絡を取る方法もひとつの手段です。
特に、InstagramやX、LinkedInなどのSNSの普及によって、美容師のスキルや作風を把握しやすくなり、採用候補者とスムーズにやり取りできる環境が整っています。
SNSを活用した「ソーシャルリクルーティング」は、直接アプローチできる手軽さが魅力です。投稿内容から美容師の技術やセンスを確認し、共感を得やすいメッセージを送れば、採用につながる可能性も高まります。
しかし、契約内容の認識違いや条件の曖昧さからトラブルに発展するケースもあるため、雇用条件や報酬などは事前にしっかり整理しておきましょう。
直接のやり取りに不安がある場合は、次に紹介するヘッドハンティング会社を検討してみてください。
ヘッドハンティング会社を利用する
直接スカウトするのに不安を感じる場合、ヘッドハンティング会社を利用するのもおすすめです。
スカウトを専門とするプロが間に入るため、条件交渉やコミュニケーションの負担を軽減できるだけでなく、個人間でのスカウトに比べてトラブルのリスクも抑えられるメリットがあります。
また、希望する人材がいた場合、ヘッドハンターが適切なアプローチを行ってくれる点も大きなメリットでしょう。転職意欲を確認したうえで提案してくれるため、スカウトの成功率も高まります。
ただし、転職を希望していない美容師へのアプローチは、専門のヘッドハンティング会社であってもトラブルにつながる可能性を否定できません。
そこで、転職希望者が登録するサービスを利用すれば、ミスマッチを防ぎ、よりスムーズな採用につなげられるでしょう。
求人サイトのスカウト機能を使う
効率よく美容師をスカウトしたいなら、求人サイトのスカウト機能を活用するのがおすすめです。
求人サイトのスカウト機能は転職意欲のある美容師に絞ってアプローチできるため、トラブルのリスクが低い点が魅力です。
また、求人サイトに登録している美容師はすでに求職活動をしているため、スカウトへの返信率も高くなりやすい傾向があります。
スカウト機能の活用に特別なスキルや複雑な手続きは必要なく、基本的なメッセージのやり取りを適切に行うだけで、スムーズに交渉ができるでしょう。
具体的な活用方法については、後の項目で詳しく解説します。
美容師求人でスカウトをした際に起こり得るトラブル
美容師のスカウト自体は法律違反ではなく、適切な方法で行えば問題はありません。ただし、アプローチ方法を間違えると、他の美容室や美容師との間でトラブルになる可能性もあります。
特に、以下のようなケースには注意が必要です。
- 特定の美容室に在籍する美容師ばかりを狙ったスカウトを繰り返し、経営に悪影響を与える
- スカウト時に「顧客も一緒に連れてきてほしい」と求め、前職場とトラブルになる
- オファー時に提示した条件よりも悪い待遇を後から伝え、断ると採用を見送ると圧力をかける
こうした問題が発生すると、美容室の評判を損ねるだけでなく、法的なトラブルに発展する可能性もあるため注意しましょう。
美容業界では「顧客の引き抜き」や「スカウト後の契約条件の食い違い」によるトラブルが訴訟につながるケースもあります。
スカウトを行う際は、美容師にとって誠実かつ透明性のある採用プロセスを意識し、トラブルを防ぐことが大切です。相手が不快に感じるような勧誘や、前の職場との関係を悪化させるようなアプローチは避けてください。
また、スカウトを行う際には、労働基準法や不正競争防止法などの法的リスクについても理解を深めておくと安心です。
求人サイトで美容師のスカウトを行うメリット
美容師のスカウトを行うなら、下記のようなメリットを得られる求人サイトのスカウト機能を活用するのがおすすめです。
- トラブルの発生リスクが低い
- サロンの認知度アップにつながる
- 採用までのスピードが早い
以下では、各メリットについて詳しく解説します。
トラブルの発生リスクが低い
求人サイトのスカウト機能を活用すると、スカウトに関するトラブルの発生リスクを抑えられます。これは、サイトに登録している美容師がスカウトを前提とした求職活動をしているためです。
また、求人サイトを通じたスカウトは、応募者が事前にサロン情報を確認できるため、条件のミスマッチも起こりにくくなります。
スカウト後のトラブルとしてありがちな、「提示された条件と実際の条件が異なる」といったトラブルも求人サイト上で明確に情報を提示しておけば、予防可能です。
さらに、スカウト対象者の情報が明確なため、同じサロンに在籍する複数の美容師へ無作為にアプローチしてしまう事態も避けられます。
こうした仕組みによって、スカウトのトラブルを最小限に抑え、円滑な採用活動を進められるでしょう。
サロンの認知度アップにつながる
スカウト機能を活用すると、美容師にサロンの存在を知ってもらう機会を増やせます。
求人サイトに掲載するだけでは、求職者が自ら検索しない限りサロンの情報に触れることはありません。対して、求人サイト上からスカウトを行えば、興味を持ってもらうきっかけ作りになります。
全研本社株式会社のアンケートによると、「スカウトメールによって初めて知った企業があったか？」という質問に対し、約8割の求職者が「スカウトを受けるまで知らなかった」と回答しています。
▼これまでに受けたスカウトメールで初めて知る企業（サロン）はありましたか？
この結果からも、スカウトはサロンの認知度を高める効果が期待できるといえます。
また、求人サイトには「すぐに転職したいわけではないが、良い条件があれば考えたい」という転職潜在層も数多く存在します。
スカウト機能を活用すれば、こうした他媒体では出会いにくい人材に対して効果的にアプローチでき、採用の可能性を高められます。
スカウト機能の積極的な活用によって、サロンと求職者の接点を増やし、効率的な採用活動につなげられるでしょう。
採用までのスピードが早い
求人サイトのスカウト機能を用いれば、求人広告や人材紹介会社を利用する方法よりも短期間で採用につなげやすくなります。
通常の求人では応募を待つ必要があり、人材紹介会社経由の採用では選考プロセスが長引くケースも少なくありません。
一方スカウト機能なら、サロン側から求める条件に合う美容師へ直接アプローチできるため、採用までの流れがスムーズです。
さらに、スカウトを受ける美容師は、すでに求人サイトに登録しているため、転職に対して一定の関心を持っているケースが多いでしょう。そのため、スカウトをきっかけに具体的な話に移行しやすく、ミスマッチのリスクを抑えながら迅速に採用を進められます。
採用スピードを重視する場合は、スカウト機能を有効活用しましょう。
求人サイトで美容師のスカウトを行うデメリット
スカウト機能は美容師の採用に有効な手段ですが、適切に運用しないと逆効果を招く場合があります。
特に以下のようなデメリットには注意しましょう。
- スカウトメッセージによっては印象を悪くする
- 工数は増えがち
- 返信率が低い場合がある
以下では、それぞれについて詳細に解説します。
スカウトメッセージによっては印象を悪くする
求人サイトのスカウト機能は、美容師に直接アプローチできる有効な手段ですが、メッセージの内容次第では逆効果になることもあります。
エン・ジャパン株式会社がエン転職を利用するユーザーに対して行ったアンケート調査では、「スカウトメールが一斉送信のように感じる」と答えた人の割合が約60％にのぼりました。
▼スカウトメールの良くない点は何だと思いますか？（複数回答／年代別）
その中には、機械的な内容に悪い印象を持った人も多く、スカウトがかえって求職者の離脱を招く要因になっていることがわかります。
スカウトメールは、自社の魅力を伝え、美容師に興味を持ってもらうための大切な機会です。
ただし、テンプレートのような画一的な内容では、「誰にでも送っている」と思われてしまい、読まずにスルーされる可能性が高まります。
せっかくのチャンスを逃さないためにも、メッセージの内容を見直し、一人ひとりに合わせたアプローチを意識しましょう。例えば、相手の経歴やスキルに触れたメッセージを作成し、特別感を演出できれば、スカウト機能のメリットを最大限に活かせます。
工数は増えがち
スカウト採用は、通常の求人掲載よりも手間がかかる点がデメリットといえます。
一般的な求人では、求人情報を掲載し、応募を待つだけで済みますが、スカウト採用では後述するように、ターゲットとなる美容師の選定からメッセージ作成、送信後のフォローアップなど、細かな対応が欠かせません。
また、スカウトメールを一斉送信するだけでは返信率が低くなるため、求職者ごとに合わせたメッセージを作成する工数も発生します。
スカウト後のやり取りや面接調整も必要になるため、人的リソースの確保が不可欠です。
とはいえ、求人サイトのスカウト機能は、適切に活用すれば優秀な美容師を確保するための有効な手段となります。効率的な運用フローを確立し、ターゲットを絞り込んだスカウトを行えば、採用の成功率を高められるでしょう。
スカウトの質を上げながら、できるだけ負担を減らせる仕組みの構築が重要です。
返信率が低い場合がある
スカウトを送っても、すべての美容師が返信してくれるわけではなく、反応が薄いケースも少なくありません。
特に、すでに安定した職場にいる美容師や、転職の意欲が低い求職者は、スカウトメールを受け取っても返信しない可能性が高くなります。
また、一斉送信のようなスカウトメールは埋もれやすく、開封すらされないといったケースもよくあります。
この課題を解決するためには、ターゲットを適切に絞り込み、求職者ごとのプロフィールや経歴に合わせた内容にメッセージを作成しましょう。
相手の関心を引く内容や、スカウトメールを開封したくなる件名を工夫すれば、返信率の向上が期待できます。
スカウト機能を利用する際の流れ
スカウト機能を活用するには、ただメッセージを送るだけでなく、計画的なアプローチが必要です。以下の流れを意識できれば、スムーズな採用につなげられます。
- 美容師が企業や店舗に求める条件を把握しておく
- 自社が求める条件に適した美容師を探す
- 簡潔かつ魅力的な内容になるようにメッセージ内容を精査する
- 美容師へメッセージを送る
- 返信がない場合はスカウト後のフォローアップを行う
- 面談・選考の調整をする
- 次のスカウトに活かすために採用活動の改善点を見出す
スカウト採用は、計画的に進められると理想の美容師と出会える確率が高まります。流れを理解し、効率的に活用してみましょう。
求人サイトで美容師のスカウトを成功させるコツ
求人サイトのスカウト機能を効果的に活用するには、計画的なアプローチが欠かせません。
美容師のニーズを理解し、適切なアプローチを行うことで、スカウトの成功率を高められます。
また、メッセージの内容や送信のタイミング、フォローアップの仕方によって、美容師からの反応が大きく変わるでしょう。
これから紹介するポイントを参考に、スカウト活動を継続的に改善し、より効果的な採用手法を確立してください。
美容師が求める条件を把握しておく
スカウト採用を成功させるには、美容師が求める条件を正しく理解しておきましょう。
ホットペッパービューティーアカデミーの調査によると、美容師が働く際に最も重視するポイントは「給与」であり、約60％が回答しています。
また、勤務地や勤務時間、プライベートとの両立なども重要視される傾向にあります。
そのため、スカウトメッセージを送る際は、これらの要素を考慮しましょう。美容師にとって魅力的な内容に修正しておくと、スカウトする美容師の反応がよくなります。
求める条件に適した美容師を探す
スカウトを成功させるには、ターゲットとなる美容師の選定が重要です。
多くの求人サイトには、年齢や経験、勤務地、得意な技術などを絞り込める検索機能があり、理想に近い候補者を効率的に探せます。ただし、サイトごとに登録者層や検索項目が異なるため、複数のサイトを活用しましょう。
以下で詳しく求人サイトの違いについて解説しています。これを参考に自社に合った求人サイトを見つけられるはずです。
また、スカウト対象を選定する際は、新たな人材に求める各種条件をまとめてペルソナ（理想とする人物像）を明確にしておいてください。ただし、条件を多くあげ過ぎると候補者が極端に少なくなるため、最優先の条件を軸にしつつ、必要に応じて対象範囲を広げながら柔軟に美容師を探しましょう。
行動を促すメッセージにするのを忘れない
スカウトメッセージには、美容室の魅力を伝えるだけでなく、具体的な行動を促す内容を含めてください。
「お返事お待ちしております」といった曖昧な締め方では、求職者がどのように対応すればよいのか迷い、返信率が下がる可能性があります。
そのため、「○○日の○○時にサロン見学を実施します。ぜひご参加ください」のように、日時やアクションを明確に示しましょう。
特別感を演出しながら、求職者がスムーズに次のステップへ進める配慮が、スカウトの成功率を高める大事なポイントです。
スカウトを送信するタイミングに気を付ける
スカウトメールの内容が完成したら、次に意識すべきなのは送信タイミングです。適切なタイミングに送信できれば、採用を成功させる確率が高められるでしょう。
リジョブのデータによると、登録から1週間以内の求職者へのスカウトのほうが、返信率が高いことがわかっています。
このように、スカウトの送信タイミングを工夫するだけでも、成功率を高められます。美容師の採用を成功させるために、スカウト機能を最大限に活用しましょう。
スカウト機能を活用し、採用活動の成果を早く出したいと考えている美容室オーナーや人事担当者向けに、採用成功のチェックポイントをまとめた資料を公開しています。ぜひ参考にしてください。
スカウトメッセージ送信後のフォロー
スカウトメッセージを送った後、美容師から返信がない場合は、適切なフォローが必要です。
返信がない理由は様々ですが、適切なタイミングで丁寧にフォローすれば、関心を引くきっかけになります。以下のタイミングでメッセージを送ってみましょう。
- 初回メール送信から3〜5営業日後
- 1回目のフォローアップから1週間後
- 2回目のフォローアップから2週間後
これはあくまで目安であり、スカウト相手の状況を想定して適宜調整します。特に現職の美容師であれば、繁忙期は返信が遅れがちになるため、その点も考慮してメッセージを送ってください。
また、追加のメッセージを送る際は、単なるリマインドではなく、新たな情報を提供する内容にしましょう。
例えば、「サロン見学のご案内」や「最近の美容業界のトレンド」など、求職者にとって有益な内容を含めると、興味を引きやすくなります。
スカウトでの採用ではフォローアップを適切に行えば、より多くの美容師と接点を持ちやすくなるため、丁寧かつ戦略的なアプローチを心がけてフォローアップを行いましょう。
採用活動の改善点を見出す
スカウト採用を成功させるには、試行錯誤を繰り返しながら改善を続けてください。
なぜなら、美容室によって求める美容師像は異なり、スカウトメールの内容やアプローチ方法も最適なかたちが変わるためです。ここまで紹介した主要な方法をもとに、自社に合ったスタイルを確立しましょう。
そのためには、スカウトの返信率や面談に進んだ人数などのデータを記録し、PDCAサイクルを回して改善を続けることが大切です。
また、メッセージの文面だけでなく、フォローアップの方法や送信するタイミングも見直しながら調整してください。
「どのような内容で返信が来やすかったか」「どんな美容師が興味を示したのか」などのポイントを分析し、採用率を向上させる工夫を重ねられると、より効果的なスカウト活動が実現できます。
美容師のスカウトをスムーズに行える求人サイトの選び方
スカウト採用を効率的に進めるためには、適切な求人サイトの選定が重要です。
- 絞り込みできる項目が豊富
- ターゲットが明確な求人サイト
- 頻繁にイベントを開催しているなど
これらの特徴を持つ求人サイトを選べると、スカウト活動がよりスムーズに進められます。
絞り込みできる項目が豊富
スカウト機能を活用する際には、ターゲットとなる美容師を正確に絞り込める求人サイトを選ぶことが重要です。
検索条件を細かく設定できるサイトを利用することで、スキルや経験、希望条件に合った人材を見つけやすくなります。
例えば、リジョブでは11項目の検索条件が用意されており、職歴やスキル、希望する勤務条件など、詳細な条件で美容師を探すことが可能です。
また、閲覧履歴やキープ機能を活用することで、スカウトの精度をさらに高められます。
このように、絞り込み機能が充実している求人サイトを活用すれば、より効率的に理想の美容師へアプローチできるでしょう。
ターゲット層が明確
理想の美容師を採用するには、ターゲットが明確な求人サイトを活用するのも効果的です。
求人サイトごとに強みや対象層が異なるため、自社の採用戦略に合ったサイトを選んでみましょう。
例えば、リクエストQJは新卒者向けの求人が充実しており、若手美容師のスカウトに適しています。一方、ビューティーキャリアは人間関係を重視した求人サイトで、出身校や居住地での絞り込みが可能なため、エリアやコミュニティに特化した採用活動が行えるでしょう。
ただし、ターゲットが明確でない場合は、絞り込み機能が豊富で多くの美容師が登録する求人サイトの活用がおすすめです。幅広い候補者の中から、自社に最適な人材を見つけやすくなります。
頻繁にイベントを開催している
スカウト採用を成功させるには、求職者との接点を増やせるイベントを定期的に開催している求人サイトを選ぶのもひとつの方法です。
イベントでは、求職者が美容室の雰囲気を直接感じられるだけでなく、現場のスタッフと交流したりできるため、実際の働く環境を知る貴重な機会となります。
また、スカウト後に求職者が行動しやすくなるため、採用につながる可能性が高まるでしょう。
スタッフがみんなキラキラ輝いていたことですね。当時は神戸の「TICK-TOCK」に通っていたんですが、就職説明会に参加して、いっそう「ここで働きたい！」という思いが強くなりました。
引用：モアリジョブ｜ROOKIE’SFILE 幸太郎さん
このように、イベントの活用によって、求職者がより具体的に職場のイメージを持てるようになり、ミスマッチを防ぎやすくなります。
積極的にイベントを開催している求人サイトを活用し、スムーズなスカウト採用を実現しましょう。
- 執筆者情報
- Bizリジョブ編集部